Nuestro sitio web ("Sitio web") se proporciona únicamente para ayudar a los clientes a recopilar información sobre viajes, determinar la disponibilidad de bienes y servicios relacionados con viajes, realizar reservas legítimas o realizar cualquier otro tipo de transacción comercial con proveedores de viajes, y para ningún otro fin. Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "RedeemVacations" se refieren a RedeemVacations.com, El término "usted" se refiere al cliente que visita el sitio web y/o reserva a través de nosotros en este sitio web, o a través de nuestros agentes de atención al cliente.
Este sitio web se le ofrece a condición de que acepte sin modificaciones todos los términos, condiciones y avisos que se establecen a continuación (colectivamente, las "Condiciones de uso" o el "Acuerdo"). Lea atentamente las Condiciones de uso, ya que contienen información importante sobre las limitaciones de responsabilidad y la resolución de conflictos mediante arbitraje y no en los tribunales. También debe leer nuestra Política de Privacidad, que también rige el uso del Sitio Web y se incorpora por referencia al presente Acuerdo. Al acceder o utilizar este Sitio Web, realizar cualquier reserva de productos o servicios de viaje, o ponerse en contacto con nuestros agentes del centro de llamadas, usted acepta que se apliquen las Condiciones de Uso vigentes en ese momento. Si no está de acuerdo con las Condiciones de uso, no utilice ni realice reservas a través de este sitio web o de nuestros agentes del centro de llamadas.
Como condición para el uso de este sitio web, usted garantiza que
Usted reconoce que las Empresas de RedeemVacations negocian previamente ciertas tarifas de habitaciones con proveedores de hoteles para facilitar la reserva de su incentivo de viaje gratuito y sus reservas. También reconoce que las Empresas de RedeemVacations le proporcionan servicios para facilitar dicha reserva a cambio de una contraprestación (la "tarifa de activación/facilitación"). El precio de la habitación de cortesía y/o las opciones de mejora que aparecen en el sitio web son una combinación del precio prenegociado de las habitaciones reservadas en su nombre por las Empresas de RedeemVacations y la comisión de facilitación retenida por las Empresas de RedeemVacations por sus servicios. Usted autoriza a las Empresas de RedeemVacations a realizar reservas por el precio total de la reserva, que incluye el precio de la habitación que aparece en el Sitio Web, más los gastos de recuperación de impuestos, las comisiones de servicio y, cuando proceda, los impuestos sobre los servicios de las Empresas de RedeemVacations. Usted acepta que las Empresas de RedeemVacations carguen en su tarjeta de crédito el precio total de la reserva. Al enviar su solicitud de reserva, usted autoriza a las Empresas de RedeemVacations, incluyendo Digital Experts, LLC, a facilitar las reservas de hotel en su nombre, incluyendo los arreglos de pago con los proveedores de hoteles.
Usted reconoce que, salvo lo dispuesto a continuación con respecto a las obligaciones fiscales sobre los importes que retenemos por nuestros servicios, las Empresas de RedeemVacations no recaudan impuestos para remitirlos a las autoridades fiscales aplicables. Los cargos por recuperación de impuestos en las transacciones de hotel prepagadas son una recuperación de los impuestos estimados (por ejemplo, ventas y uso, ocupación, impuesto de habitación, impuesto especial, impuesto sobre el valor añadido, etc.) que las Empresas de RedeemVacations pagan al proveedor del hotel por los impuestos adeudados sobre la tarifa de alquiler del hotel por la habitación. Los proveedores de hoteles facturan a las Empresas de RedeemVacations determinados cargos, incluidos los importes de los impuestos. Los proveedores de hoteles son responsables de remitir los impuestos aplicables a las jurisdicciones fiscales correspondientes. Ninguna de las Empresas de RedeemVacations actúa como co-vendedor con el proveedor con el que reservamos los viajes de nuestros clientes. La tributación y el tipo impositivo adecuado varían enormemente en función del lugar. Los importes reales de impuestos pagados por las Empresas de RedeemVacations a los proveedores de hoteles pueden variar de los importes de recuperación de impuestos, dependiendo de los tipos, la tributación, etc. vigentes en el momento del uso real del hotel por parte de nuestros clientes. Retenemos las comisiones de servicio como compensación adicional por el servicio prestado a su reserva de viaje. Las tarifas de servicio retenidas por las Empresas de RedeemVacations por sus servicios varían en función de la cantidad y el tipo de reserva de hotel y pueden cambiar en cualquier momento antes de su activación.
NO podrá cancelar ni modificar su bono de incentivo de viaje prepagado una vez seleccionadas las fechas (éstas no son modificables ni cancelables); sin embargo, si elige habitaciones adicionales o de categoría superior, se le cobrará la tasa de cancelación o modificación indicada en las normas y restricciones de la reserva de hotel. Si no cancela o modifica su reserva antes del periodo de política de cancelación aplicable al hotel reservado, que varía según el hotel (normalmente de 24 a 72 horas) antes de la fecha de llegada, se le cobrará un cargo equivalente a las tarifas nocturnas aplicables, los gastos de recuperación de impuestos y los gastos de servicio. En caso de que no se presente para la primera noche de la reserva y tenga previsto registrarse para las noches siguientes de la misma, deberá confirmarnos los cambios de la reserva a más tardar en la fecha de la primera noche de la reserva para evitar la cancelación de la misma.
Usted se compromete a pagar los gastos de cancelación o cambio en los que incurra. En casos limitados, algunos hoteles no permiten cambios o cancelaciones de reservas una vez efectuadas, tal y como se indica en las normas y restricciones de la reserva de hotel. Usted acepta cumplir las condiciones de uso impuestas con respecto a sus reservas de hotel prepagadas.
En algunas jurisdicciones se aplican impuestos sobre las ventas, el uso y/o la ocupación hotelera local a los importes que cobramos por nuestros servicios (comisión de servicio y/o comisión de facilitación). Los importes reales de los impuestos sobre nuestros servicios pueden variar en función de las tarifas vigentes en el momento de su estancia en el hotel.
Algunos proveedores de hoteles pueden exigirle que presente una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo al registrarse para cubrir gastos adicionales incurridos durante su estancia. Dicho depósito no está relacionado con ningún pago recibido por RedeemVacations por su reserva de hotel. La configuración de las camas del hotel y el tipo de habitación están sujetos a disponibilidad en el momento de la entrada. (a menos que se haya preseleccionado y pagado una mejora de categoría de habitación).
RedeemVacations está comprometida con la satisfacción del cliente, por lo que si tiene algún problema o disputa, intentaremos resolver sus dudas. Pero si no tenemos éxito, usted o nosotros podemos presentar reclamaciones como se explica en esta sección.
Para darnos la oportunidad de resolver de manera informal cualquier disputa entre usted y nosotros que surja de o esté relacionada de alguna manera con el Sitio Web, estas Condiciones de Uso, nuestra Política de Privacidad, cualquier servicio o producto proporcionado, cualquier trato con nuestros agentes de servicio al cliente, o cualquier representación hecha por nosotros ("Reclamaciones"), usted se compromete a comunicar su Reclamación a RedeemVacations poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de RedeemVacations en customersupport@redeemvacations.com. Usted se compromete a no presentar ninguna demanda o iniciar un procedimiento de arbitraje hasta que hayan transcurrido 60 días desde la fecha en que comunicó su Reclamación al Servicio de Atención al Cliente. Si no somos capaces de resolver su Reclamación en el plazo de 60 días, puede solicitar una compensación a través de arbitraje o en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, como se establece a continuación.
Usted y RedeemVacations acuerdan que todas y cada una de las Reclamaciones se resolverán mediante arbitraje vinculante, en lugar de ante un tribunal, salvo que usted y nosotros podamos hacer valer Reclamaciones a título individual ante un tribunal de menor cuantía si reúnen los requisitos para ello. Esto incluye cualquier Reclamación que usted haga valer contra nosotros, nuestras filiales, proveedores de viajes o cualquier empresa que ofrezca productos o servicios a través de nosotros (que son beneficiarios de este acuerdo de arbitraje). Esto también incluye cualquier Reclamación que haya surgido antes de que usted aceptara estas Condiciones de Uso, independientemente de si las versiones anteriores de las Condiciones de Uso requerían arbitraje.
En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder a título individual los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los daños legales, honorarios de abogados y costas). El árbitro debe cumplir y hacer cumplir estas Condiciones de uso.
Los arbitrajes serán llevados a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus reglas, incluyendo las Reglas del Consumidor de la AAA. El pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA, salvo lo dispuesto en esta sección. Si el total de sus reclamaciones es inferior a 10.000 $, le reembolsaremos las tasas de presentación que abone a la AAA y pagaremos los honorarios del árbitro.
Todos y cada uno de los procedimientos para resolver las Reclamaciones se llevarán a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. El árbitro tendrá autoridad para decidir cuestiones relativas al alcance de este acuerdo de arbitraje y la arbitrabilidad de las Reclamaciones. Si, por cualquier motivo, una Reclamación procede ante un tribunal en lugar de someterse a arbitraje, tanto usted como nosotros renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado.
Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo sus Reclamaciones a "RedeemVacations Legal: Arbitration Claim Manager," c/o Digital Experts LLC en
300 S.E. 2nd Street
Suite 600
Ft.Lauderdale, Florida 33301
Si solicitamos un arbitraje contra usted, se lo notificaremos a la dirección de correo electrónico o postal que nos haya facilitado. Las normas y las instrucciones de presentación de la AAA están disponibles en www.adr.org .
Este acuerdo de arbitraje se regirá y se aplicará de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y la ley federal de arbitraje. Una decisión de arbitraje podrá ser confirmada por cualquier tribunal con jurisdicción competente.
El contenido y la información de este sitio web (incluidos, entre otros, el precio y la disponibilidad de los servicios de viaje), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad nuestra o de nuestros proveedores. Si bien puede realizar copias limitadas de su itinerario de viaje (y documentos relacionados) para reservas de viajes o servicios realizadas a través de este Sitio Web, se compromete a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear trabajos derivados, transferir, vender o revender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos de o a través de este Sitio Web. Además, usted se compromete a no:
Sólo podrá utilizar este Sitio Web para realizar solicitudes legítimas de reserva de los productos o servicios ofrecidos (cada una de ellas, una "Solicitud"), y no podrá utilizar este Sitio Web para realizar Solicitudes especulativas, falsas o fraudulentas, ni Solicitudes anticipadas a la demanda.
Es una violación de la ley realizar una Solicitud con un nombre falso o con una tarjeta de crédito no válida. Tenga en cuenta que aunque no nos dé su nombre real, su navegador nos transmite una dirección de Internet única que puede ser utilizada por las fuerzas de seguridad para identificarle. Los usuarios fraudulentos serán perseguidos con todo el peso de la ley.
Si su reserva o cuenta muestra signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, RedeemVacations podrá cancelar cualquier reserva de viaje o servicio asociada a su nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cerrar cualquier cuenta de RedeemVacations asociada. Si ha llevado a cabo alguna actividad fraudulenta, RedeemVacations se reserva el derecho a emprender las acciones legales necesarias y usted podrá ser responsable de las pérdidas monetarias ocasionadas a RedeemVacations, incluidos los costes de litigio y los daños y perjuicios. Para impugnar la cancelación de una reserva o el bloqueo o cierre de una cuenta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de RedeemVacations.
Se aplicarán condiciones de uso adicionales a su reserva y a la compra de bienes y servicios relacionados con viajes que seleccione. Lea atentamente estas condiciones de uso adicionales.
Usted reconoce que algunos proveedores externos que ofrecen determinados servicios y/o actividades pueden exigirle que firme su exención de responsabilidad antes de participar en el servicio y/o actividad que ofrecen. Entiende que cualquier infracción de las normas y restricciones de dichos proveedores puede dar lugar a la cancelación de su(s) reserva(s), a que se le deniegue el acceso al producto o servicio de viaje aplicable, a que pierda el dinero pagado por dicha(s) reserva(s) y/o a que carguemos en su cuenta cualquier coste en el que incurramos como resultado de dicha infracción.
RedeemVacations no se hace responsable de los gastos ocasionados por el traslado.
RedeemVacations cree en la protección de su privacidad. Por favor, haga clic aquí para revisar nuestra Política de Privacidad actual, que también rige el uso del Sitio Web y, como se ha indicado anteriormente, se incorpora por referencia, para entender nuestras prácticas: Política de privacidad.
Todas las solicitudes de reserva deben enviarse con una tarjeta de crédito principal, a menos que se indique expresamente lo contrario. El precio total se facturará en la moneda indicada en la pantalla de reserva.
Algunos bancos y compañías de tarjetas de crédito imponen comisiones por transacciones internacionales. Si realiza una reserva desde fuera de Estados Unidos con una tarjeta de crédito estadounidense, es posible que su banco convierta el importe del pago a su moneda local y le cobre una comisión de conversión. Esto significa que el importe que aparece en el extracto de su tarjeta de crédito o bancaria puede estar en su moneda local y, por tanto, ser una cifra diferente a la que aparece en la página de resumen de facturación de una reserva realizada en el sitio web. Además, si el banco emisor de su tarjeta de crédito está situado fuera de Estados Unidos, es posible que se aplique una comisión por transacción extranjera. La reserva de un viaje internacional puede ser considerada como una transacción internacional por el banco o la empresa emisora de la tarjeta, ya que RedeemVacations puede transferir su pago a un proveedor de viajes internacional. El tipo de cambio de moneda y la comisión por transacción extranjera los determina exclusivamente su banco el día en que procesa la transacción. Si tiene alguna duda sobre estas comisiones o el tipo de cambio aplicado a su reserva, póngase en contacto con su banco.
Usted es responsable de asegurarse de que cumple los requisitos de entrada en el extranjero y de que sus documentos de viaje, como pasaportes y visados (de tránsito, de negocios, de turista, etc.), están en regla y de que se cumple cualquier otro requisito de entrada en el extranjero. RedeemVacations no tiene conocimientos especiales sobre los requisitos de entrada en el extranjero o los documentos de viaje. Recomendamos a nuestros clientes que consulten las prohibiciones de viaje, advertencias, anuncios y avisos emitidos por los gobiernos pertinentes antes de reservar un viaje a destinos internacionales.
Pasaporte y visado: Debe consultar la Embajada o Consulado correspondiente para obtener esta información. Los requisitos pueden cambiar y debe comprobar la información actualizada antes de reservar y partir. No aceptamos ninguna responsabilidad si se le deniega la entrada en un vuelo o en cualquier país debido a que no lleva el pasaporte, visado u otros documentos de viaje correctos y adecuados exigidos por cualquier compañía aérea, autoridad o país, incluidos los países por los que sólo esté en tránsito. Esto incluye todas las paradas realizadas por el avión, incluso si no abandona el avión o el aeropuerto.
Salud: Las vacunas recomendadas para viajar pueden cambiar y debe consultar a su médico para conocer las recomendaciones actuales antes de partir. Es su responsabilidad asegurarse de que cumple todos los requisitos sanitarios de entrada, obtener las vacunas recomendadas, tomar toda la medicación recomendada y seguir todos los consejos médicos en relación con su viaje.
Desinsectación: Aunque no es habitual, la mayoría de los países se reservan el derecho de desinfectar las aeronaves si se percibe una amenaza para la salud pública, la agricultura o el medio ambiente. La Organización Mundial de la Salud y la Organización de Aviación Civil Internacional han aprobado los siguientes procedimientos de desinsectación: (1) rociar la cabina del avión con un insecticida en aerosol mientras los pasajeros están a bordo o (2) tratar las superficies interiores del avión con un insecticida residual mientras los pasajeros no están a bordo. Para más información, véase: http://ostpxweb.dot.gov/policy/safetyenergyenv/disinsection.htm
AL OFRECER RESERVAS DE VIAJES A DESTINOS INTERNACIONALES PARTICULARES, RedeemVacations NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LOS VIAJES A DICHOS DESTINOS SEAN APROVECHABLES O ESTÉN EXENTOS DE RIESGO, Y NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUEDAN DERIVARSE DE LOS VIAJES A DICHOS DESTINOS.
A menos que un Proveedor haya acordado lo contrario, todos los productos, servicios, consejos, mercancías e información disponibles a través de este Sitio se proporcionan "tal cual", "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, salvo las impuestas por ley, incluidas, entre otras, garantías de título o garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un fin determinado. Sin perjuicio de lo anterior, no se ofrece ninguna garantía (i) en relación con la aceptación de cualquier Solicitud; (ii) de que un Usuario recibirá el precio más bajo disponible para bienes y/o servicios disponibles a través de este Sitio; (iii) en relación con la disponibilidad de productos y/o servicios a través de este Sitio o, en su caso, en cualquier minorista o establecimiento minorista participante; (iv) de que el uso de este Sitio y de todo el software, productos o servicios asociados a este Sitio estará libre de errores; (v) con respecto a los resultados que puedan obtenerse del uso de este Sitio Web; (vi) con respecto a la integridad, exactitud, fiabilidad o calidad de cualquier información, contenido, dato, servicio, consejo o mercancía proporcionados o disponibles a través de este Sitio Web; o, (vii) con respecto al rendimiento o no rendimiento de este Sitio Web, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier rendimiento o no rendimiento en relación con o como consecuencia del paso del tiempo. Usted acepta expresamente que el uso de este sitio web es por su cuenta y riesgo.
La Información, el Software, los Productos y los Servicios publicados en este Sitio Web pueden incluir inexactitudes o errores, incluidos errores en los precios. En particular, las Empresas de RedeemVacations y los Afiliados de RedeemVacations no garantizan la exactitud y declinan toda responsabilidad por cualquier error u otra inexactitud relacionada con la información y descripción del hotel, avión, crucero, coche y otros productos y servicios de viaje que aparecen en este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, los precios, fotografías, lista de servicios del hotel, descripciones generales del producto, etc.). Además, RedeemVacations se reserva expresamente el derecho a corregir cualquier error de precios en nuestro Sitio Web y/o reservas pendientes realizadas con un precio incorrecto. En tal caso, si está disponible, le ofreceremos la oportunidad de mantener su reserva pendiente con el precio correcto o cancelaremos su reserva sin penalización alguna.
Las calificaciones de los hoteles que aparecen en este sitio web sólo pretenden ser directrices generales, y las empresas de RedeemVacations y los afiliados de RedeemVacations no garantizan la exactitud de las calificaciones. Las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y sus respectivos proveedores no garantizan la disponibilidad de productos y servicios específicos. Las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y sus respectivos proveedores podrán realizar mejoras y/o cambios en el Sitio Web en cualquier momento.
Las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y sus respectivos proveedores no hacen ninguna declaración sobre la idoneidad de la información, software, productos y servicios contenidos en este Sitio Web para cualquier propósito, y la inclusión u oferta de cualquier producto o servicio en este Sitio Web no constituye ninguna aprobación o recomendación de dichos productos o servicios por parte de las Empresas de RedeemVacations o los Afiliados de RedeemVacations. Toda esta información, productos de software y servicios se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y sus respectivos proveedores renuncian a todas las garantías y condiciones de que este Sitio Web, sus servidores o cualquier correo electrónico enviado desde las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y/o sus respectivos proveedores estén libres de virus u otros componentes dañinos. Las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y sus respectivos proveedores renuncian por la presente a todas las garantías y condiciones con respecto a esta información, software, productos y servicios, incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para una respuesta concreta, titularidad y no infracción.
Los hoteles y otros proveedores que ofrecen viajes u otros servicios en este Sitio Web son contratistas independientes y no agentes ni empleados de las Empresas de RedeemVacations ni de los Afiliados de RedeemVacations. Las Empresas de RedeemVacations y los Afiliados de RedeemVacations no se hacen responsables de los actos, errores, omisiones, declaraciones, garantías, incumplimientos o negligencias de dichos proveedores ni de las lesiones personales, fallecimiento, daños a la propiedad u otros daños o gastos derivados de los mismos. Las Empresas de RedeemVacations y los Afiliados de RedeemVacations no tienen ninguna responsabilidad y no realizarán ningún reembolso en caso de cualquier retraso, cancelación, exceso de reservas, huelga, fuerza mayor u otras causas fuera de su control directo, y no tienen ninguna responsabilidad por cualquier gasto adicional, omisiones, retrasos, desvíos o actos de cualquier gobierno o autoridad.
En ningún caso las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y/o sus respectivos proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja de, o esté relacionado de alguna manera con, su acceso a, visualización de o uso de este Sitio Web o con el retraso o la imposibilidad de acceder a, visualizar o utilizar este Sitio Web (incluyendo, pero no limitado a, su confianza en las opiniones que aparecen en este Sitio Web; cualquier virus informático, información, software, sitios vinculados, productos y servicios que se obtengan a través de este sitio web; o que se deriven del acceso, la visualización o el uso de este sitio web), ya se basen en una teoría de negligencia, contrato, agravio, responsabilidad estricta, estatutos de protección del consumidor o de otro tipo, e incluso si las empresas de RedeemVacations, las filiales de RedeemVacations y/o sus respectivos proveedores han sido advertidos de la posibilidad de tales daños.>
Si, a pesar de la limitación anterior, las Empresas de RedeemVacations y los Afiliados de RedeemVacations o sus respectivos Proveedores fueran declarados responsables de cualquier pérdida o daño que surja o esté relacionado de alguna manera con cualquiera de los sucesos descritos anteriormente, entonces las Empresas de RedeemVacations, las empresas afiliadas a RedeemVacations o sus respectivos proveedores no serán responsables en ningún caso por un importe superior a (a) la tarifa o el cargo que el usuario haya abonado a RedeemVacations en relación con dichas transacciones en este sitio web, o (b) cien dólares estadounidenses (100.00 USD) o su equivalente en la moneda local.00) o su equivalente en moneda local.
La limitación de responsabilidad refleja la asignación de riesgos entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta sección subsistirán y se aplicarán incluso si se determina que alguna de las soluciones limitadas especificadas en estas Condiciones de uso ha incumplido su finalidad esencial. Las limitaciones de responsabilidad establecidas en las presentes Condiciones de uso redundarán en beneficio de las Empresas de RedeemVacations y de las Afiliadas de RedeemVacations y/o de sus respectivos Proveedores.
Algunos estados, en la medida en que su legislación pueda considerarse aplicable, no permiten la limitación de responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores podrían no ser aplicables en su caso.
Usted acepta defender e indemnizar a las Empresas de RedeemVacations, a los Afiliados de RedeemVacations, y/o a sus respectivos proveedores y a cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, causas de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo pero no limitado a honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:
Este sitio Web puede contener hipervínculos a sitios Web gestionados por terceros distintos de RedeemVacations. Dichos hipervínculos se proporcionan únicamente como referencia. No controlamos dichos sitios web y no somos responsables de su contenido ni de la privacidad u otras prácticas de dichos sitios web. Además, depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que cualquier enlace que seleccione o software que descargue (ya sea de este sitio web o de otros sitios web) esté libre de virus, gusanos, troyanos, defectos y otros elementos de naturaleza destructiva. La inclusión de hipervínculos a dichos sitios web no implica la aprobación del material contenido en los mismos ni asociación alguna con sus operadores.
El acceso de los usuarios a la totalidad o parte de este sitio web puede ser cancelado o suspendido en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo.
Cualquier software que pongamos a su disposición para su descarga desde este Sitio Web ("Software") o a través de su tienda de aplicaciones móviles, incluida la aplicación móvil de RedeemVacations (la "Aplicación móvil") es obra protegida por derechos de autor de las Empresas de RedeemVacations y/o de nuestros respectivos proveedores. Su uso de dicho Software se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si lo hubiera, que acompaña o se incluye con el Software ("Acuerdo de licencia"). No podrá instalar ni utilizar ningún Software que vaya acompañado o incluya un Contrato de Licencia a menos que acepte previamente los términos del Contrato de Licencia. En el caso de cualquier Software disponible para su descarga en este Sitio Web que no vaya acompañado de un Contrato de Licencia, por el presente documento le concedemos a usted, el usuario, una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y utilizar el Software y/o la Aplicación Móvil para ver y utilizar de cualquier otro modo este Sitio Web y/o acceder al contenido y a la información disponible en la Aplicación Móvil (incluidos, entre otros, el precio y la disponibilidad de los servicios de viaje) de conformidad con las presentes condiciones de uso y para ningún otro fin.
Tenga en cuenta que todo el Software, incluyendo, sin limitación, todo el código HTML y los controles Active X contenidos en este Sitio Web, es propiedad de las Empresas de RedeemVacations, los Afiliados de RedeemVacations y/o nuestros respectivos proveedores, y está protegido por las leyes de derechos de autor y las disposiciones de los tratados internacionales. Cualquier reproducción o redistribución del Software está expresamente prohibida y puede dar lugar a graves sanciones civiles y penales. Los infractores serán perseguidos en la máxima medida posible.
SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDA LA COPIA O REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE EN CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN PARA SU POSTERIOR REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN. EL SOFTWARE SÓLO ESTÁ GARANTIZADO, EN SU CASO, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO DE LICENCIA.
Su dispositivo móvil debe estar conectado a Internet para que la Aplicación móvil funcione correctamente. Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para que su dispositivo tenga conectividad a Internet y es responsable de todas las sumas que su proveedor de servicios pueda cobrarle derivadas de la transmisión y recepción de datos por parte de la Aplicación móvil (incluidas, entre otras, las tarifas de itinerancia de datos). Como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad, la Aplicación móvil transferirá automáticamente una pequeña cantidad de datos como parte de su funcionamiento normal, incluyendo cómo utiliza usted la Aplicación móvil, a qué Contenido accede y los errores técnicos o problemas que la Aplicación pueda encontrar durante su uso. Al utilizar la Aplicación móvil, usted reconoce, acepta y consiente la recopilación automática de esta información.
Le agradecemos sus comentarios. Por favor, tenga en cuenta que al enviar contenido a este Sitio Web por correo electrónico, publicaciones en este Sitio o de otra manera, incluyendo cualquier reseña de hotel, fotos, videos, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas o similares contenidos en cualquier envío (colectivamente, "Envíos"), usted otorga a RedeemVacations y a los socios afiliados, de marca compartida y / o sitios web vinculados a través de los cuales proporcionamos servicio (colectivamente, "Afiliados de RedeemVacations"), un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente sublicenciable para (a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados y mostrar públicamente y ejecutar dichos Envíos en todo el mundo en cualquier medio, conocido ahora o ideado en el futuro; y (b) utilizar el nombre que usted envíe en relación con dicho Envío. Usted reconoce que RedeemVacations puede optar por proporcionar la atribución de sus comentarios o reseñas (por ejemplo, indicando su nombre y ciudad de origen en una reseña de hotel que usted envíe) a nuestra discreción y que dichos envíos pueden ser compartidos con nuestros socios proveedores. Asimismo, usted concede a RedeemVacations el derecho a perseguir judicialmente a cualquier persona o entidad que viole sus derechos o los de RedeemVacations sobre los Envíos mediante el incumplimiento de estas Condiciones de uso. Usted reconoce y acepta que los Envíos no son confidenciales ni están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Usted renuncia expresamente a todos y cada uno de los "derechos morales" (incluidos los derechos de atribución o integridad) que puedan subsistir en sus Envíos y acepta que no tiene ninguna objeción a la publicación, uso, modificación, eliminación o explotación de sus Envíos por nosotros, los Afiliados de RedeemVacations o cualquiera de nuestros socios o licenciatarios. No nos responsabilizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los Envíos que usted publique o envíe. No tenemos ninguna obligación de publicar sus comentarios; nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de determinar qué comentarios se publican en el Sitio Web. Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso, le rogamos que no nos envíe ningún comentario.
Tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad por la revisión de ideas no solicitadas para nuestro negocio (como ideas de productos o publicidad), y no incurriremos en ninguna responsabilidad como resultado de cualquier similitud entre esas ideas y los materiales que puedan aparecer en futuros programas de RedeemVacations.
Usted es plenamente responsable del contenido de sus Envíos (incluyendo específicamente, pero sin limitarse a ello, las reseñas publicadas en este Sitio Web). Se le prohíbe publicar o transmitir a o desde este Sitio Web (i) cualquier material o contenido ilegal, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o de cualquier otro tipo que viole los derechos de publicidad y/o privacidad o que viole cualquier ley; (ii) cualquier material o contenido comercial (incluyendo, pero no limitado a, solicitud de fondos, publicidad o comercialización de cualquier bien o servicio); y (iii) cualquier material o contenido que infrinja, se apropie indebidamente o viole cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de patente u otro derecho de propiedad de cualquier tercero. Usted será el único responsable de cualquier daño resultante de cualquier violación de las restricciones anteriores, o cualquier otro daño resultante de su publicación de contenido en este Sitio. Usted reconoce que RedeemVacations puede ejercer sus derechos (por ejemplo, utilizar, publicar, eliminar) sobre cualquier contenido que usted envíe sin previo aviso. Si envía más de una reseña para el mismo hotel, sólo se podrá utilizar la más reciente.
De vez en cuando podemos ofrecer a los clientes incentivos para que dejen sus opiniones sobre el hotel (por ejemplo, cupones de descuento, participación en sorteos, etc.). Dado que para nosotros es importante que las opiniones sobre el hotel sean imparciales y honestas, estos incentivos estarán a disposición de los clientes independientemente de que la opinión sobre el hotel sea positiva o negativa.
Todas las fotos enviadas están sujetas a nuestras Directrices para el envío de fotos que se indican a continuación. RedeemVacations no reclama ninguna propiedad, afiliación o aprobación de las fotos enviadas por los usuarios finales a través de nuestros sitios.
Las políticas de RedeemVacations con respecto a las reclamaciones de terceros de que el contenido del Sitio Web, incluido el contenido de cualquier Envío, infringe los derechos de autor propiedad de dicho tercero se pueden encontrar más arriba en la sección Política de reclamación de derechos de autor de estas Condiciones de uso.
Las fotos que envíes deben ser:
Todos los contenidos de este sitio web son: © RedeemVacations, Todos los derechos reservados. RedeemVacations no se responsabiliza del contenido de los sitios web operados por terceros que no sean RedeemVacations, Inc, RedeemVacations, RedeemVacations.com, Hotels. Ofertas. El logotipo de RedeemVacations.com son marcas registradas o marcas comerciales de RedeemVacations, o Digital Experts LLC. en los EE.UU. y/o en otros países. Otros logotipos y nombres de productos y empresas aquí mencionados pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
Si tiene conocimiento de una infracción de nuestra marca, le rogamos que nos lo comunique por correo electrónico a managment@RedeemVacations.com. A esta dirección de correo electrónico sólo se enviarán mensajes relativos a infracciones de la marca.
Cancelación de la cuenta
De conformidad con la Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") y otras leyes aplicables, RedeemVacations ha adoptado una política de cancelación, en las circunstancias apropiadas y a la entera discreción de RedeemVacations Inc., de los suscriptores o titulares de cuentas que se consideren infractores reincidentes. RedeemVacations también podrá, a su entera discreción, limitar el acceso al Sitio web y/o cancelar las cuentas de cualquier usuario que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, tanto si se trata de una infracción reiterada como si no. Si cree que el titular de una cuenta o un suscriptor es un infractor reincidente, proporcione información suficiente para que podamos verificar que el titular de la cuenta o el suscriptor es un infractor reincidente cuando presente su notificación.
Si cree de buena fe que los materiales alojados por nosotros infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviarnos una notificación por escrito que incluya la siguiente información. Tenga en cuenta que no tramitaremos su reclamación si no está debidamente cumplimentada o está incompleta. Cualquier tergiversación en su notificación sobre si el contenido o la actividad infringen los derechos de autor puede exponerle a una responsabilidad por daños y perjuicios.
Puede enviarnos su notificación por correo electrónico a managment@RedeemVacations.com
El uso de la cartografía disponible en este sitio web se rige por las Condiciones de uso y la Declaración de privacidad de Microsoft y por las Condiciones de uso y la Declaración de privacidad de Google. Microsoft y Google se reservan el derecho a modificar sus Condiciones de uso y Declaraciones de privacidad en cualquier momento, a su entera discreción. Haga clic aquí para obtener información adicional:
http://privacy.microsoft.com/en-us/default.mspx
http://www.microsoft.com/maps/assets/docs/terms.aspx
http://www.google.com/privacy/privacy-policy.html
http://www.google.com/enterprise/earthmaps/legal/us/maps_AUP.html
http://www.maps.google.com/help/legalnotices_maps.htmlhttp://maps.google.com/help/terms_maps.html
Estas Condiciones de Uso se rigen por la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal de arbitraje y las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.
Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación o empleo entre usted y las Empresas de RedeemVacations como resultado de este Acuerdo o del uso de este Sitio Web.
Nuestro cumplimiento de este Acuerdo está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este Acuerdo limita nuestro derecho a cumplir con la aplicación de la ley u otras solicitudes o requisitos gubernamentales o legales relacionados con su uso de este Sitio Web o la información proporcionada o recopilada por nosotros con respecto a dicho uso.
Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno. El hecho de que no apliquemos o nos demoremos en la aplicación de cualquier disposición del presente Contrato en cualquier momento no implica que renunciemos a nuestro derecho a aplicar la misma disposición o cualquier otra en el futuro.
Los nombres ficticios de empresas, productos, personas, personajes y/o datos mencionados en este sitio web no pretenden representar a ningún individuo, empresa, producto o acontecimiento real.
Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.
Los subtítulos de estas Condiciones de uso se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni definen en modo alguno los términos y disposiciones de estas Condiciones de uso.
Ninguna de las Empresas de RedeemVacations ni las Afiliadas de RedeemVacations es responsable de los errores o retrasos en la respuesta a una Solicitud causados por una dirección de correo electrónico incorrecta proporcionada por usted u otros problemas técnicos ajenos a su control.
El presente Acuerdo, junto con las Normas y Reglamentos de los Productos de Viaje, la Política de Privacidad y cualesquiera otros términos y condiciones a los que se haga referencia en el mismo, constituye el acuerdo completo entre usted y RedeemVacations con respecto a este Sitio Web, nuestros servicios y sus tratos y relaciones con nosotros, y sustituye a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y nosotros. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación realizada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales, de arbitraje o cualquier otro procedimiento administrativo en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso.
RedeemVacations.com / Digital Experts LLC, una corporación de Florida, se encuentra en
300 S.E. 2nd Street
Suite 600
Ft. Lauderdale, Florida 33301
Puede encontrar más información sobre RedeemVacations en nuestra página Descripción de la empresa.
Para obtener respuestas rápidas a sus preguntas o formas de ponerse en contacto con nosotros, visite nuestro Centro de Atención al Cliente envíenos un correo electrónico a managment@RedeemVacations.com. También puede escribirnos a:
Attn: Atención al cliente
RedeemVacations, Inc.
300 S.E. 2nd Street
Suite 600
Ft. Lauderdale, Florida 33301
©2019 RedeemVacations, Inc. Todos los derechos reservados.