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Nell'arbitrato non ci sono giudici o giurie e la revisione di un lodo arbitrale da parte del tribunale è limitata. Tuttavia, l'arbitro può assegnare su base individuale gli stessi danni e le stesse agevolazioni di un tribunale (compresi i danni legali, le spese legali e i costi). L'arbitro deve seguire e far rispettare le presenti Condizioni d'uso.
Gli arbitrati saranno condotti dall'American Arbitration Association (AAA) in base alle sue regole, comprese le AAA Consumer Rules. Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà disciplinato dalle regole della AAA, salvo quanto previsto nella presente sezione. Se il totale delle Richieste di risarcimento è inferiore a 10.000 dollari, la compagnia rimborserà all'assicurato le spese di deposito pagate all'AAA e pagherà gli onorari dell'arbitro.
Tutti i procedimenti per la risoluzione delle Richieste di risarcimento saranno condotti solo su base individuale e non in un'azione di classe, consolidata o rappresentativa. L'arbitro avrà l'autorità di decidere le questioni relative all'ambito del presente accordo arbitrale e all'arbitrabilità delle Richieste di risarcimento. Se, per qualsiasi motivo, una Richiesta di risarcimento dovesse procedere in tribunale anziché in arbitrato, l 'utente e noi rinunciamo a qualsiasi diritto a un processo con giuria.
Per avviare una procedura di arbitrato, è necessario inviare una lettera di richiesta di arbitrato e di descrizione dei propri reclami a "RedeemVacations Legal: Arbitration Claim Manager", c/o Digital Experts LLC all'indirizzo
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Se richiediamo un arbitrato contro di voi, ve ne daremo comunicazione all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale che ci avete fornito. Le regole e le istruzioni di deposito dell'AAA sono disponibili all'indirizzo www.adr.org .
Il presente accordo di arbitrato sarà disciplinato e applicato in conformità alla legge federale sull'arbitrato e alle leggi federali sull'arbitrato. Una decisione arbitrale può essere confermata da qualsiasi tribunale con giurisdizione competente.
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Tutte le richieste di prenotazione devono essere presentate con una delle principali carte di credito, a meno che non sia espressamente indicato altrimenti. Il prezzo totale sarà addebitato nella valuta indicata nella schermata di prenotazione.
Alcune banche e società di carte di credito impongono commissioni per le transazioni internazionali. Se si effettua una prenotazione da fuori degli Stati Uniti con una carta di credito statunitense, la banca potrebbe convertire l'importo del pagamento nella valuta locale e addebitare una commissione di conversione. Ciò significa che l'importo riportato sull'estratto conto della carta di credito o della banca potrebbe essere in valuta locale e quindi diverso da quello indicato nella pagina di riepilogo della fatturazione per una prenotazione effettuata sul Sito web. Inoltre, se la banca che ha emesso la carta di credito è situata al di fuori degli Stati Uniti, potrebbe essere applicata una commissione per le transazioni estere. La prenotazione di un viaggio internazionale può essere considerata una transazione internazionale dalla banca o dalla società emittente della carta, poiché RedeemVacations può trasferire il pagamento a un fornitore di viaggi internazionale. Il tasso di cambio della valuta e la commissione per le transazioni estere sono determinati esclusivamente dalla banca nel giorno in cui viene elaborata la transazione. In caso di domande su queste commissioni o sul tasso di cambio applicato alla prenotazione, si prega di contattare la propria banca.
È responsabilità del passeggero assicurarsi di soddisfare i requisiti di ingresso all'estero e che i suoi documenti di viaggio, come passaporti e visti (di transito, d'affari, turistici e di altro tipo), siano in ordine e che qualsiasi altro requisito di ingresso all'estero sia soddisfatto. RedeemVacations non dispone di conoscenze specifiche in merito ai requisiti di ingresso all'estero o ai documenti di viaggio. Invitiamo i clienti a controllare i divieti di viaggio, gli avvisi, gli annunci e i consigli emessi dai governi competenti prima di prenotare un viaggio verso destinazioni internazionali.
Passaporto e visto: Per queste informazioni è necessario rivolgersi all'Ambasciata o al Consolato competente. I requisiti possono cambiare e si consiglia di verificare le informazioni aggiornate prima della prenotazione e della partenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità nel caso in cui vi venga rifiutato l'ingresso su un volo o in un Paese a causa del mancato possesso di un passaporto, di un visto o di altri documenti di viaggio corretti e adeguati richiesti da una compagnia aerea, da un'autorità o da un Paese, compresi i Paesi in cui potreste semplicemente transitare. Ciò include tutti gli scali effettuati dall'aeromobile, anche se non si lascia l'aeromobile o l'aeroporto.
Salute: Le vaccinazioni raccomandate per il viaggio possono cambiare e si consiglia di consultare il proprio medico per conoscere le raccomandazioni attuali prima della partenza. È responsabilità del passeggero assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti sanitari di ingresso, di ottenere le vaccinazioni raccomandate, di assumere tutti i farmaci consigliati e di seguire tutti i consigli medici in relazione al viaggio.
Disinfezione: Sebbene non sia comune, la maggior parte dei Paesi si riserva il diritto di disinfettare gli aeromobili in caso di minaccia alla salute pubblica, all'agricoltura o all'ambiente. L'Organizzazione Mondiale della Sanità e l'Organizzazione Internazionale dell'Aviazione Civile hanno approvato le seguenti procedure di disinfezione: (1) spruzzare la cabina dell'aeromobile con un insetticida aerosolizzato mentre i passeggeri sono a bordo o (2) trattare le superfici interne dell'aeromobile con un insetticida residuale mentre i passeggeri non sono a bordo. Per ulteriori informazioni, vedere: http://ostpxweb.dot.gov/policy/safetyenergyenv/disinsection.htm
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